系統相關問題

帳號註冊

  • 誰可以使用OpenEdu課程?我如何註冊?

    • OpenEdu課程是向所有人開放,您只需要準備有瀏覽器的電腦、連接網路、以及學習的心。 首先登入平台,先建立一個您的專屬帳號,啟用開通後便可註冊課程。
  • 如何更改我的帳戶設定呢?

    • 如果您需要更改任何OpenEdu帳戶的資訊,請登入後,至我的課程頁面左列有帳戶設定,您可以更改您證書上的全名、電子郵件、偏好語言、連結社群、以及重新設定密碼。
  • 忘記密碼
    • 登入頁面中,填寫密碼欄位右方有“忘記密碼”。點此連結,並輸入您的電子郵件,系統將寄發信件,請您重新設定密碼。
  • 如何將我的帳戶連結Google/Facebook呢?
    • 首先請登入後,至我的課程頁面左列有帳戶設定,選擇連結帳號設定Google/Facebook的連結,輸入社群的帳戶設定,設定完成即連結。

介面/操作

  • 有英文介面嗎?
    • 有的。如果您的您的瀏覽器預設是英文介面,就會自動切換到英文介面。
  • 無法登入
    1. 更換到ChromeFirefox的最新版本。請檢查您的瀏覽器設置,以確保JavaScript和Cookie的啟用。
    2. 很可能是密碼錯誤,請點選忘記密碼來處理。

行動學習

  • 手機上可以觀看課程內容(影片)嗎?
    • 可以,但需要老師設定該課程為行動課程。
  • 影片可以下載觀看嗎?
    • 可以,但需要老師設定該課程為行動課程。
  • 有沒有 App?
    • 有,我們現在已推出Android AppiOS讓您可以在戶外場域觀看課程影片
  • 可以在手機 App 上選課嗎?
    • 目前沒有辦法,您必須在瀏覽器上選課,再到 App 上觀看課程影片。

尋求協助

進入首頁後可以在右下方看到幫助,進入課程後,可以在畫面左方看到「幫助」,詳見尋求協助

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